「今まで行った育毛サロンで嫌な思いをしたからライズさんに来ました。」
このようなお言葉を本当によくいただきます。
ライズを頼っていただき、とても光栄に思います。
お客様のお話を伺うと、
- 予約したのに当たり前のように待たされた
- 担当の接客に不快を感じた
- 最初に聞いてた料金と違った
- 高額なコースを無理やり契約させられそうになった
- 海外からの育毛剤の個人輸入を勧められた
などなどです。
当店では同じことがないように、全員が目の前のお客様に全力で対応できるように環境を整えています。
ライズでは初めてご来店いただくお客様は、前回のサロンで切ない思いをされたと受け止めています
初めてご来店されるお客様は緊張でいっぱいのはずです。
「前回のサロンでは満足できずに切ない思いをされたばかり」とライズでは受け止めております。
お悩みを相談できずに、諦めてしまうことがないように下記のことを徹底しています。
- マンツーマンでスタイリストが必ず待機しているので一切お待たせしません。
- 全員が専門スタッフなので、常に1対1で施術が可能。診断、シャンプー、ご説明も全て一人のスタイリストが担当します。
- カウンセリングで徹底的にお話できるように1時間確保。慌てて施術に入るようなことがありません。
- 施術やお家でのお手入れを徹底解説。「今後どうしていけばいいのかわからない」がありません。
- 料金の確認を必ずいたしますので、お会計も安心です。
- スタッフの雇用状態が整っているので、常に元気と笑顔なスタッフが対応いたします。
- 一度にサロンに入るお客様を制限させていただいているのでリラックスした空間が作れます。
このようなことを一つ一つカタチにしているのがライズです。
頭皮や髪を安心して任せていただけるサロンです
巡り会うことができたお客様お一人お一人に満足していただきたい。
全スタッフがご来店いただきました目の前のお客様に集中致します。
前回行かれたサロンで嫌な思いをされていたとしても、当店ではきっと満足していただけるでしょう。
ぜひ一度、ライズにご来店くださいませ。
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